わかる！シリーズ（1－3）：ある日の相談風景（前編）

今回は、「ＷAKU LABO わかる！シリーズ」（動画）の「第１回：なぜ商品開発に失敗するのか？（約14分）」の解説３として、「ある日の相談風景（前編）」がテーマです。

なぜ売れないのか第三者の観点を取り入れることは大切

ここからは、健康食品“ミネバラ”をつくっていらっしゃるメーカーさんが（神田名誉教授宛に）相談に来られた、ある日の相談風景をご紹介しながら商品企画になぜ失敗したのかを考えていきたいと思います。
実名の商品名ではありませんが、実際の悩みをリアルに再現し、動画内ではアニメーション仕立てにしています。
このアニメーションは、著書「神田教授の商品企画ゼミナール」第１章に基づいてつくられています。

その内容を、下記より静止画の読み物に展開します。

相談風景（前編）

「女性向けの健康食品“ミネバラ”が売れなくて困っています。社長に怒られてしまいました」と、ある日、健康食品メーカーの社員の方が２名で（神田名誉教授宛に）相談に来られました。

相談者：女性向き健康食品「ミネバラ」が売れなくて困っているんです！社長にもえらく叱られて。。。。。。
神田：うーーーん。

神田：
食べてみましょう。　（おいしくない！！）
何ですか、これは？パッケージも普通すぎる。。。。

ターゲットとコンセプトは何ですか？

相談者１：
ターゲットは、健康に関心のある女性です。。。。
コンセプトは、「体内のミネラルのバランスを最適に調整して疲れにくい体を作る」です。。。。
栄養補助食品で、いろいろな成分が入っています。。。。

相談者２：
去年、３回、社内の女性にグループインタビューを行い、
学界の権威の先生にも相談して成分の調整もしました。。。。

神田：グループインタビューからそのコンセプトを発見したのですか？

相談者：いえ、コンセプトは研究開発で決めて、インタビューでは試作品を食べてもらい、そこで出た意見から本格的な開発を始めました。

神田：他にアイデアはなかったのですか？

相談者１：そうですね。。。。部署内でブレーンストーミングした時に案が２、３ありましたが、いずれも弱かったし、他社の商品に似てきてしまうので，どうも。。。。

神田：部署に女性スタッフはどのくらいいますか？
相談者２：全体の４分の１でしょうか。でも事務的な仕事が多いですね。うちは大体女性の商品企画担当者は昔から少ないですね。。

神田：なるほど、売れない条件が見事に揃っていますね！
相談者１：　え？
相談者２：　はぁ

問題点はいくつ見つかったでしょうか？

ここまでお読みになって、「あれ？」なんかおかしいな、とお気づきの点はいくつありましたか？

答えはつづく後編をぜひご覧ください。

また、問題点がわかった後、どう改善すればよいか、その方法を理解しておくと、実際に行動に移せます。

系統だった商品企画にご興味をお持ちになった方向けに、いくつかメニューをご用意していますので、ご活用ください。

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「ＷAKU LABO わかる！シリーズ」（無料動画）

「ＷAKU LABO わかる！シリーズ」（無料動画）
「第１回：なぜ商品開発に失敗するのか？（約14分）」を、５つに分けてブログで解説しています。順番にご覧ください。動画はこちらよりご覧いただけます。

１－１　商品企画体系Neo Ｐ７の紹介
 １－２　商品開発の成功率が低い原因
 １－３　ある日の相談風景（全編）
１－４　ある日の相談風景（後編）
１－５「売れない」理由と改良ポイント【まとめ】

「第2回：開発に失敗しないためには（約12分）」「第3回：このようなプロセスでやってみよう（約20分）」の解説ブログもお楽しみに！

この記事を書いた人
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堀内香枝

一般社団法人日本マーケティング・リテラシー協会理事

女性の感性を活かした調査設計や市場動向の分析により、お客さまの深層心理「感性」の解明を得意とします。コンサルティングファームで食品メーカー、外食産業、エステティック産業、通販企業、冠婚葬祭業、工作機械メーカーなど幅広い業種のマーケティング・コンサルティング業務を経験しました。これまで培った経験を元に、一般社団法人　日本マーケティング・リテラシー協会（ＪＭＬＡ）設立に参画し、感性マーケティング『マーケティング解析士』講座カリキュラム策定に携わりました。現在は、『マーケティング解析士』講座の講師活動、企業様のマーケティング課題解決支援、WAKU LABOプロジェクトの推進を行っています。